Centrum Medyczne Scanmed Poznań

Centrum Medyczne Scanmed Poznań

3.5
238 opinii
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Przemysłowa 46A, 61-541 Poznań, Polska

O firmie

Centrum Medyczne Scanmed w Poznaniu, zlokalizowane przy ul. Przemysłowej 46A (kod pocztowy 61-541), to przychodnia lekarska oferująca usługi lekarzy rodzinnych (POZ), specjalistów, takich jak ginekolodzy czy okuliści, a także laboratorium i gabinet zabiegowy. Placówka działa w nowoczesnym, klimatyzowanym budynku, co doceniają niektórzy pacjenci. Na Google oceniono ją na 3,5/5 na podstawie 238 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia użytkowników. Wielu pacjentów chwali sprawną obsługę w laboratorium, gdzie badania udaje się załatwić w kilkanaście minut, nawet w środku tygodnia. Pozytywnie oceniani są też niektórzy lekarze POZ za profesjonalizm i empatię, a także recepcja za miłą postawę w dogodnych sytuacjach. Kierownictwo placówki bywa chwalone za szybkie rozwiązywanie problemów, co pozwala na utrzymanie lojalności części klientów. Z drugiej strony, opinie wskazują na wyzwania organizacyjne: częste odwoływanie wizyt, nawet w ostatniej chwili, zwłaszcza szczepień dziecięcych czy u specjalistów jak dr Joanna Maciejewska. Pacjenci narzekają na długie czasy oczekiwania na infolinii (nawet 40-50 minut), trudności z umawianiem terminów na ten sam lub следующий dzień, chaos w przychodni oraz niekiedy bezczelną lub niekompetentną obsługę recepcji. Te kwestie skłaniają wielu do zmiany placówki, mimo uznania dla samych lekarzy. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie o placówce Scanmed są głównie negatywne, z dominującymi skargami na częste odwoływanie wizyt, długie czasy oczekiwania i problemy z rejestracją. Pozytywne oceny dotyczą szybkiej obsługi w laboratorium, miłej recepcji oraz niektórych lekarzy POZ i okulisty. Ogólna organizacja placówki jest krytykowana za chaos i brak stabilności terminów.

Mocne strony

  • Szybka i miła obsługa w laboratorium z profesjonalnym podejściem
  • Zadowalająca opieka lekarzy POZ, recepcji i pielęgniarek
  • Fachowe podejście okulisty i profesjonalne rozwiązywanie problemów przez kierownika
  • Możliwość szybkiego umówienia teleporady tego samego dnia

Do poprawy

  • Częste odwoływanie wizyt, nawet w dniu terminu, bez kontaktu i propozycji nowych
  • Długie czasy oczekiwania na wizyty (kilka dni/tydzień) i infolinii (do 56 min)
  • Niesympatyczne rejestratorki i chaos organizacyjny (różni lekarze, mieszanie pacjentów)

Idealne dla

Najlepsza dla rutynowych wizyt POZ, badań laboratoryjnych lub teleporad u pacjentów bez pilnych potrzeb.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy